Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Wilkszynskie_drogi
nowicjusz
Dołączył: 01 Wrz 2014
Posty: 2
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wilkszyn
|
Wysłany: Sob 21:44, 04 Lis 2017 Temat postu: Stabilność internetu Indeo to już żenada. Co wybrać? |
|
|
EDIT: potwierdzam, że w ostatnich miesiącach stabilność internetu od INDEO bardzo się poprawiła
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez Wilkszynskie_drogi dnia Nie 23:46, 23 Gru 2018, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
|
|
|
zuzanka
nowicjusz
Dołączył: 18 Lis 2017
Posty: 2
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Sob 20:24, 18 Lis 2017 Temat postu: |
|
|
U mnie wszystko działa stabilnie, mam internet z INDEO od 5 lat, zadzwoń do nich to szybko sprawdzą, sąsiad ma od nich 50Mbps i też nie narzeka.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
indeo
nowicjusz
Dołączył: 26 Paź 2017
Posty: 8
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Pią 16:03, 24 Lis 2017 Temat postu: Re: Stabilność internetu Indeo to już żenada. Co wybrać? |
|
|
Wilkszynskie_drogi napisał: | Korzystam z Indeo już chyba z 10 lat ale jakość jest niestety coraz gorsza. Prędkość teoretycznie nie odbiega od tej umownej ale połączenie jest coraz bardziej niestabile. Krótkie i dłuższe przerwy w połączeniu i "mulenie" to już niestety codzienność. Tu pytanie do innych klientów Indeo: czy u Was jest podobnie czy to tylko mój przypadek?
No i pytanie do pozostałych: czy ktoś z Was korzysta może z Neostrady po sieci położonej kilka temu na wielu ulicach przez TP / Orange? Jeśli tak to jak w praktyce wygląda jakość dostarczanych przez nich usług? Łudzę się, że połączenie 'po kablu' to inna jakość usług.
Potrzebuję stabilnego internetu, który np. pozwoli moim dzieciakom na granie w gry online (na Indeo to koszmar).
Z góry dziękuję za pomoc. |
Witam, nie wiem czemu stara się Pan już na wstępie wszystkich informować swoim tematem, że nasz internet to cytuję "żenada" co jest nieprawdą i nas oczernia... Staramy się żeby usługi były na najwyższym poziomie i takie są, tylko my na Wilkszynie oferujemy Internet z przepływnością do aż 50Mbps w technologi radiowej 5GHz i do 250Mbps po światłowodzie, nikt inny tutaj nie świadczy usługi Internetu w takich prędkościach. Zapewniam, że jeżeli Pan nam to osobiście zgłosi telefonicznie to sprawdzimy czy Pana łącze działa poprawnie, zawsze sprawdzamy gdy są zgłoszenia, co mogą potwierdzić nasi klienci.
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez indeo dnia Pią 16:04, 24 Lis 2017, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
|
dekar
nowicjusz
Dołączył: 16 Mar 2016
Posty: 1
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Pią 13:30, 09 Lis 2018 Temat postu: |
|
|
No aż mną zatrzęsło jak przeczytałem co napisało Indeo.
Reagują na zgłoszenia klientów? Wolne żarty.
Korzystałem w Brzezinie i moja historia jest taka, że na początku oczywiście wszystko śmigało super (tak mniej więcej przez rok). Potem zaczęły się schody, podobno "drzewo urosło" i zakłóciło sygnał, czekałem kilka miesięcy na poprawę ale najwyraźniej drzewo rosło dalej bo było coraz gorzej. Kiedy przepustowość osiągnęła w porywach max 1MB/s a firma przestała reagować na reklamacje wypowiedziałem umowę. Wiecie co usłyszałem kiedy powołałem się na brak realizacji na zgłoszenia i praktyczny brak realizacji usługi? Że reklamacje przyjmują tylko telefonicznie a przez eBOK i skrzynkę mailową nie bo nie mają czasu czytać co tam klienci do nich piszą...
Bez komentarza. Dostawca internetu który nie korzysta z elektronicznych kanałów komunikacji? To po co są udostępnione? Bo tak wypada? Powtórzę za autorem wątku ŻENADA.
Sam proces rozwiązywania umowy też pozostawił niesmak, bo firma "doiła" na maksa, wciąż upierając się przy naliczaniu opłat pomimo braku usługi.
Ja osobiście odradzam.
Teraz korzystam z LTE, opcja ciekawa, ale niestety są limity i to powoduje, że nie dla każdego.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
indeo
nowicjusz
Dołączył: 26 Paź 2017
Posty: 8
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Pią 14:28, 09 Lis 2018 Temat postu: |
|
|
dekar napisał: | No aż mną zatrzęsło jak przeczytałem co napisało Indeo.
Reagują na zgłoszenia klientów? Wolne żarty.
Korzystałem w Brzezinie i moja historia jest taka, że na początku oczywiście wszystko śmigało super (tak mniej więcej przez rok). Potem zaczęły się schody, podobno "drzewo urosło" i zakłóciło sygnał, czekałem kilka miesięcy na poprawę ale najwyraźniej drzewo rosło dalej bo było coraz gorzej. Kiedy przepustowość osiągnęła w porywach max 1MB/s a firma przestała reagować na reklamacje wypowiedziałem umowę. Wiecie co usłyszałem kiedy powołałem się na brak realizacji na zgłoszenia i praktyczny brak realizacji usługi? Że reklamacje przyjmują tylko telefonicznie a przez eBOK i skrzynkę mailową nie bo nie mają czasu czytać co tam klienci do nich piszą...
Bez komentarza. Dostawca internetu który nie korzysta z elektronicznych kanałów komunikacji? To po co są udostępnione? Bo tak wypada? Powtórzę za autorem wątku ŻENADA.
Sam proces rozwiązywania umowy też pozostawił niesmak, bo firma "doiła" na maksa, wciąż upierając się przy naliczaniu opłat pomimo braku usługi.
Ja osobiście odradzam.
Teraz korzystam z LTE, opcja ciekawa, ale niestety są limity i to powoduje, że nie dla każdego. |
Dzień dobry, absolutnie się z tym nie zgadzam, chyba Pan żyje w innej rzeczywistości, wszystkie reklamacje przyjmujemy drogą mejlową, wszystkie kanały komunikacji działają !!!
Co do zgłoszeń serwisowych to przyjmujemy je 24 godziny na dobę (zdarza się że w samym środku nocy odpisujemy na SMSy) i rozwiązujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze, zawsze tak było i jest do tej pory. Jedynie ktoś, kto nie chce współpracować i nie chce pomocy serwisowej może pisać takie rzeczy.
Wszystkim klientom idziemy na rękę, zatem proszę nie pisać czegoś co nie ma miejsca.
Post został pochwalony 0 razy
Ostatnio zmieniony przez indeo dnia Pią 14:31, 09 Lis 2018, w całości zmieniany 1 raz
|
|
Powrót do góry |
|
|
Phoks
nowicjusz
Dołączył: 01 Sty 2019
Posty: 5
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Wto 23:36, 01 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Musze tutaj stanąć w obronie Indeo. Odpisuje i działają szybko. Dekar masz etat u konkurencji ?
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
mozdyn
bywalec
Dołączył: 22 Cze 2009
Posty: 218
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wilkszyn Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 9:07, 24 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Jak to faktycznie jest z tym Indeo? Może ktoś zrobić speedtest i pochwalić się wynikami? Dawno temu miałem Indeo na 2,4GHz i szału nie było. Kusi mnie spróbować 5Ghz, bo światłowód to tylko dla wybrańców.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
MAREK123
stały bywalec
Dołączył: 11 Sie 2014
Posty: 329
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 9:40, 24 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
mozdyn napisał: | Jak to faktycznie jest z tym Indeo? Może ktoś zrobić speedtest i pochwalić się wynikami? Dawno temu miałem Indeo na 2,4GHz i szału nie było. Kusi mnie spróbować 5Ghz, bo światłowód to tylko dla wybrańców. |
[link widoczny dla zalogowanych]
Ogólnie nie ma co narzekać. Netflix normalnie działa, strony się otwierają
W przeszłości było więcej problemów a już mam tą radiówkę od przeszło 15 lat. Wiem że w przeszłości jak pojawiał się problem to dzwoniłem do nich i rozwiązywali problem. Z chęcią bym się przepiął na coś lepszego (światłowód) ale jak na razie to nie mam takiej możliwości. Czekam raczej na internet od Elona Muska bo on szybciej wyśle kilka tysięcy satelit niż mi przypną światłowód
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
mozdyn
bywalec
Dołączył: 22 Cze 2009
Posty: 218
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wilkszyn Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 12:14, 24 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Marek123 - a jaki masz pakiet?
U mnie na Neostradzie 20Mbps transfery są odrobinę lepsze, ping minimalnie gorszy.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
MAREK123
stały bywalec
Dołączył: 11 Sie 2014
Posty: 329
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 13:26, 24 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Mam pakiet 15 Mb. Teraz pewnie będę przechodził na 20.
Ogólnie to nie mam wyboru. Tepsy nie mam podłączonej do domu - to u mnie Neostrada odpada.
Pożyczyłem sobie z firmy internet z Playa w tamtym roku to rwało straszliwie.
Może jak bym miał Plusa to bym próbował bo słyszałem że nie jest źle.
Tak więc czekam na Muska
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
mozdyn
bywalec
Dołączył: 22 Cze 2009
Posty: 218
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wilkszyn Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 14:30, 24 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Ja mam Plusa służbowego i wszystko zależy od pory dnia. Czasem jest ok 20+, a czasem download 1Mbps. Na Muska nie licz, bo nawet jeśli transfery będą ok, to ping wysoki - fizyki nie przeskoczysz.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
Lukas
użytkownik
Dołączył: 16 Cze 2010
Posty: 88
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 2 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wrocław/Wilkszyn Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Sob 10:28, 26 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Jesli dobrze pamiętam to na końcu ul. Słowiczej ma powstać nadajnik T-Mobile. Pozwolenia mają.
Plus w miarę dobrze działa. Lepiej niż Netia na łączach Orange.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
MAREK123
stały bywalec
Dołączył: 11 Sie 2014
Posty: 329
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy Ostrzeżeń: 0/5
Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Wto 18:54, 29 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
mozdyn napisał: | Ja mam Plusa służbowego i wszystko zależy od pory dnia. Czasem jest ok 20+, a czasem download 1Mbps. Na Muska nie licz, bo nawet jeśli transfery będą ok, to ping wysoki - fizyki nie przeskoczysz. |
Musk twierdzi a ja mu wierze że na testach 2 satelit prędkość Internetu dochodziła do 1 Gb/s, przy pingu na poziomie 25 ms.
Ja obecnie zwiększyłem sobie neta do 30 Mb/s . Ping mam teraz 18 ms. Myśle że mógłbym zamienić się
Technologia się rozwija i w przyszłości będzie pewnie lepiej. Jeżeli Musk dopnie to co zamierza będzie monopolistą w dostawie internetu.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
mozdyn
bywalec
Dołączył: 22 Cze 2009
Posty: 218
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 4 razy Ostrzeżeń: 0/5 Skąd: Wilkszyn Płeć: Mężczyzna
|
Wysłany: Czw 9:50, 31 Sty 2019 Temat postu: |
|
|
Satelity Muska mają być umieszczone na orbitach 1200km nad ziemią. Fizyka mówi że fale radiowe będą do satelity lecieć ~5ms w jedną stronę, tzw ping w tej technologii musi być więc gorszy o co najmniej 15ms od tego co oferują łącza naziemne (do satelity 5ms, pomiędzy satelitami 5ms, na ziemie 5ms). Co więcej ta wartość będzie pływać, bo satelity są cały czas w ruchu i odległości pomiędzy nimi i odbiorcą dynamicznie się zmieniają.
W realnym świecie, technologia wprowadzi opóźnienie dodatkowe w okolicy 25-30ms, co spowoduje podwojenie opóźnienia w stosunku do rozwiązań naziemnych.
Jeśli nie ma innej opcji, to w sumie ok. Ale jak mi INDEO albo Orange wybuduje światłowód to w ciemno biorę
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
kate85
nowicjusz
Dołączył: 24 Mar 2017
Posty: 7
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/5
|
Wysłany: Pią 9:17, 10 Maj 2019 Temat postu: Kosztam z Airmax w taryfie 200 Mb |
|
|
Stabilny ping, stabilna przepływność, żadnych przerw. Cennik na [link widoczny dla zalogowanych], wynik speed testu z teraz - >
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
|
|